A l'Institut Sainte-Claire à Verviers, les élèves de l'option vente ont l'opportunité, depuis l'an dernier, de pratiquer leur métier dans des conditions réelles. Une boutique de seconde main a été ouverte sous l'impulsion de quelques professeurs.
C'est le temps de midi à l'Institut Sainte-Claire mais pour Lina et ses copains de classe, pas de pause, ils s'affairent à l'ISC Boutique, un magasin didactique mis en place voici un an pour permettre à l'option vente de pratiquer le métier. "Aujourd'hui, mon rôle, c'est de ranger par couleur tous les gilets, les jeans, tous nos vêtements", explique Lina, élève en option vente à Institut Sainte-Claire de Verviers.
Dans les rayons, des vêtements de seconde main donnés par des professeurs et quelques élèves. L'idée, les proposer gratuitement tout en simulant un réel achat.
C'est facile de vendre? "Non, pas du tout, c'est stressant", confie Laureen. On peut parfois bégayer, parfois on doit recommencer, ce n'est pas facile." Pour Emre, c'est plus simple. " Le contact en soi, c'est facile, il faut juste trouver ce qu'aime le client."
Fripes et accessoires, il y en a pour tous les goûts encore faut-il bien les mettre en valeur, c'est tout l'art de l'étalage. "Un vêtement simplement déposé sur un cintre ne donnera pas envie, révèle Audrey Binotto, Professeur d'étalage. Tandis que créer une histoire autour du vêtement va permettre au client d'entrer dans la boutique et le but ultime d'acheter. Donc oui, nous en tant que vendeur, on doit avoir cette finesse et le sens du goût."
Un sens du goût et une scénographie recherchée qui rendent cette boutique plus vraie que nature. Ouverte deux jours par semaine, elle ne désemplit pas. Elle est même victime de son succès, les élèves de Sainte-Claire sont séduits par le concept. "Le but, c'était de leur dire: est-ce que vous voulez bien jouer le jeu, venir à la boutique, devenir client et en échange, vous avez droit à 3 vêtements. Mais, on a eu tellement de monde qu'on s'est rendu compte que notre stock avait bien diminué. Du coup, on est passé à une pièce", sourit Aurélie Demaret, Professeur d'Art de la vente.
Apprentissage et solidarité, l'expérience est porteuse de sens et résume les valeurs de ce projet pédagogique.
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