Fermées depuis décembre 2025 en raison de « vandalisme répété », les toilettes de la gare de Verviers-Central restent inaccessibles. Les voyageurs sont invités à utiliser les sanitaires disponibles à bord des trains.
Fermées depuis décembre 2025, les toilettes de la gare de Verviers-Central ne sont plus accessibles aux voyageurs. Une affichette placée à l’entrée évoque des « actes de vandalisme répétés et quotidiens » et renvoie les usagers vers les sanitaires disponibles dans les trains. Une situation qui suscite des réactions, tant chez les navetteurs que dans le monde politique local.
Interpellée par une passagère, la députée verviétoise Stéphanie Cortisse (MR) a écrit à la SNCB. Pour l’élue, l’absence de sanitaires dans une gare fréquentée chaque semaine par des milliers de personnes pose un problème de service public. « Il est élémentaire pour une gare comme celle de Verviers-Central (…) d’offrir l’accès à des sanitaires », estime-t-elle, pointant les difficultés pour les familles, les personnes âgées ou celles souffrant d’un handicap ou d’une maladie chronique.
Vandalisme, insécurité et impasse provisoire
Dans sa réponse, la SNCB retrace les différentes tentatives menées depuis l’installation de nouveaux sanitaires en 2022 : accès payant avec monnayeurs, puis gratuité, avant une gestion confiée au concessionnaire du coffee corner de la gare. L’entreprise explique avoir été confrontée à des dégradations répétées, à des menaces envers son personnel et à une utilisation inappropriée des lieux, évoquant un impact croissant sur la sécurité du site. « Nous sommes conscients que l’accès aux toilettes constitue une nécessité de base (…) mais préserver la sécurité des installations et celle de notre clientèle fait également partie de notre mission », souligne la société ferroviaire.
À court terme, aucune solution provisoire n’a encore été arrêtée. À plus long terme, la SNCB annonce l’installation en 2027 d’un module sanitaire autonome accessible par paiement électronique. Un projet présenté comme durable, mais qui laisse les usagers sans alternative immédiate.
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