Les chiffres sont encourageants à Verviers : les habitants produisent moins de déchets et les conteneurs collectifs enterrés fonctionnent désormais beaucoup mieux. Mais les dépôts sauvages et l’incivisme restent au cœur des préoccupations.
235 kilos.
C’est la quantité de déchets ménagers produite par chaque habitant verviétois en 2025.
Un chiffre qui confirme une évolution encourageante. Par rapport à 2019, cela représente 44 kilos de moins par habitant et par an. C’est l’un des principaux enseignements du bilan présenté ce jeudi par Intradel et la Ville de Verviers.
« Les ménages verviétois maintiennent de bons réflexes de tri, ce qui permet d’atteindre de très bons résultats pour les collectes PMC, papier-carton, verre et déchets organiques. En parallèle, le volume des déchets ménagers résiduels reste très faible. Nous avons même réussi à réduire ces quantités de plus de moitié. C’est un excellent bilan », précise Christian Marlier, chef de service Collectes à Intradel.
Des conteneurs enterrés beaucoup plus fiables
Autre motif de satisfaction : l’amélioration du fonctionnement des conteneurs collectifs enterrés. Utilisés par près de 20 % de la population verviétoise, ils avaient longtemps été pointés du doigt pour leurs nombreuses pannes. Mais la situation semble aujourd’hui nettement meilleure. Leur taux de disponibilité est passé de 61,72 % en 2023 à plus de 98 % en 2025.
L’incivisme reste un défi majeur
Tout n’est pas réglé pour autant. Les défis restent nombreux. Dépôts sauvages, vandalisme et incivilités demeurent au cœur des préoccupations. Un nouveau plan d’action est actuellement en préparation entre la Ville de Verviers et Intradel.
« Nous sommes confrontés à plusieurs problématiques : des difficultés de compréhension du système, mais aussi la question des “citoyens fantômes”, ces personnes sans existence officielle sur le territoire et qui ne disposent d’aucun moyen de collecte. À cela s’ajoute une partie de la population qui reste totalement indifférente à la propreté de son cadre de vie, qu’il soit individuel ou collectif », souligne Jean-François Chefneux, échevin de la Propreté publique et de la Gestion des déchets.
Parmi les priorités des prochains mois, une s’impose clairement : la lutte contre l’incivisme. Même si le phénomène semble progressivement reculer, il reste encore trop présent. « Il faut continuer à poursuivre les auteurs de dépôts sauvages tout en poursuivant nos efforts d’explication et de sensibilisation. Nous devons aussi lutter contre une forme de “bashing”, notamment sur les réseaux sociaux, où certains affirment que rien ne fonctionne. C’est regrettable, car ce que l’on attend avant tout des responsables publics, c’est qu’ils agissent dans l’intérêt collectif », poursuit l’échevin verviétois.
Une future Maison Zéro Déchet
Pour tenter de faire évoluer les comportements, la Ville et Intradel veulent désormais renforcer la sensibilisation et l’accompagnement des citoyens. Parmi les projets mis en avant figure la future Maison Zéro Déchet, un espace consacré aux conseils, ateliers et solutions concrètes pour réduire sa production de déchets. Son ouverture est espérée au premier semestre 2027.
L’objectif affiché est clair : poursuivre les progrès observés ces dernières années… tout en faisant reculer durablement les incivilités.
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