Depuis 2018, une initiative de transport solidaire existe à Verviers. Elle est actuellement chapeautée par le plan de cohésion sociale et elle rencontre un franc succès. A tel point que la Ville recherche activement des chauffeurs bénévoles.
Audrey Degrange
Tous les 15 jours, Louise Dossogne a pour habitude d’aller chez le coiffeur. Pour s’y rendre, elle fait appel à Mobitwin, un service de mobilité solidaire à destination des personnes âgées et/ou moins mobiles domiciliées à Verviers. Ce mardi matin, c’est Didier Lemaire, chauffeur bénévole qui se présente au domicile de la nonagénaire. « Madame Dossogne est une habituée, sourit Didier Lemaire. C’est peut-être parce que je suis souvent disponible quand elle fait sa demande mais c’est vrai qu’elle aime bien m’avoir. »
Pour l’emmener où?
« Je l’emmène un peu partout, chez sa coiffeuse, à la banque, acheter des vêtements, conduire pour aller manger une crêpe, tout est possible et on essaye de la contenter », poursuit le chauffeur bénévole.
Et c’est bien là toute la particularité de cette initiative, ne pas être un simple taxi, les relations humaines, l’écoute et le bien être priment... l’expérience se veut avant tout enrichissante. « On a des contacts avec beaucoup de personnes et on voit qu’on fait du bien à ces personnes là », explique Didier Lemaire.
« C’est vraiment génial et heureusement qu’il y a ce service, s’exclame Louise Dossogne. Ce qui me plaît, c’est la gentillesse des chauffeurs et surtout ce n’est pas très cher ! »
Depuis 3 ans, Didier Lemaire organise donc son temps pour être libre deux ou trois fois par semaine pour conduire ceux et celles qui ont besoin de lui. Et la demande est grandissante. Problème, Mobitwin manque actuellement de conducteurs prêts à offrir de leur temps contre petite rémunération. «Par les bénéficiaires, ils reçoivent une indemnité kilométrique de 0,40cent/KM et par ailleurs, par le biais du plan de cohésion sociale de la Ville de Verviers, ils ont un forfait parking de 100 euros pour l’année et une assurance omnium couverte par le service », détaille Katja Loneux, Chef de projet au Plan de Cohésion Social de la Ville de Verviers.
Si comme Didier Lemaire, l’aventure vous tente que vous avez envie de vous rendre utile auprès de 69 bénéficiaires actuellement inscrits, le plan de cohésion sociale de la Ville de Verviers attend impatiemment votre appel.
? Infos et renseignements: 087 32 60 90 - 0485 54 02 34
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