Aujourd’hui, un Belge sur 5 est touché par la précarité. Cette précarité est multifactorielle. Les personnes sont fragilisées sur plusieurs axes de leur vie et, du coup, sont extrêmement déstabilisées. Elles ont besoin parfois d'une aide alimentaire, d'accompagnement psychologique, de logement. Le relais social urbain de Verviers travaille donc sur tous ces axes-là.